MegaJackpot estime que le jeu doit toujours rester ludique, divertissant et pratiqué dans un environnement sûr. En tant que professionnels des plateformes de jeu en ligne, nous avons conscience des risques associés au jeu et cherchons à offrir des conditions de jeu qui ne vous poussent jamais à l'excès.
Nous encourageons à une pratique responsable du jeu en vous permettant de gérer vos propres limites selon le niveau qui vous convient le mieux.
Quels sont les signes d'un problème lié aux jeux d'argent ?
Un individu souffrant d'un problème lié aux jeux d'argent a tendance à miser ou perdre plus d'argent qu'il n'en avait l'intention (et qu'il ne peut se le permettre).
Souvent, il réinvestit ses gains pour tenter de regagner ce qu'il a perdu, d'où des pertes accrues. À la longue, ce comportement provoque des problèmes financiers, des troubles de santé et un isolement.
Dans le pire des cas, l'individu devient dépendant et la situation dégénère. Il existe divers degrés de dépendance au jeu, mais tous se traduisent par les mêmes signes révélateurs. Notamment :
- Vous n'osez pas avouer combien de temps ou d'argent vous consacrez au jeu ;
- Vous rejouez dans l'espoir de « vous refaire » ;
- Vos pensées sont accaparées par vos parties précédentes et/ou la prochaine partie ;
- Vous misez plus que vous n'en aviez l'intention ;
- Vous avez essayé de vous limiter ou d'arrêter de jouer, mais sans succès ;
- Vous comptez sur d'autres personnes pour assurer votre solvabilité.
Sachez quand vous arrêter
La majeure partie des contacts avec nos joueurs se faisant par e-mail ou chat en direct, notre personnel peut détecter une partie de ces signes. Seul l'individu lui-même peut prendre la décision d'arrêter le jeu ; mais si vous souhaitez que l'on vous interdise de jouer, MegaJackpot peut aussi vous aider. En matière de jeu en ligne, nous pouvons vous proposer l'aide suivante :
- Fixer un plafond quotidien ou hebdomadaire de dépôts sur votre compte ;
- Demander la fermeture de votre compte. Dans les cas où une dépendance au jeu est évoquée spécifiquement, le compte ne sera jamais rouvert, même si le joueur prétend être soigné.
Demandez les conseils et l'aide d'un professionnel
De nombreuses organisations indépendantes peuvent vous fournir une aide et une assistance professionnelles. Pour plus d'informations, consultez les sites Web suivants :
Pour toute question ou inquiétude relative à le jeu responsable, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.