Noi di MegaJackpot riteniamo che il gioco debba essere sempre un divertimento, intrattenimento e si debba svolgere in un ambiente sano. Offrendo giochi di qualità attraverso piattaforme di gioco online, comprendiamo i rischi associati al gioco e puntiamo a creare un’atmosfera sicura per i nostri giocatori al fine di assicurare che tu rimanga sempre in una zona di sicurezza.
Per questa ragione, promuoviamo un gioco responsabile consentendo ai giocatori di gestire i propri limiti secondo il livello di gioco in cui si sentono a loro agio.
QUALI SONO I SEGNALI DI PROBLEMI AL GIOCO D'AZZARDO?
Chi ha problemi con il gioco d’azzardo, generalmente gioca con, o perde, più soldi di quanto si era prefissato inizialmente, e di conseguenza più di quanto possa permettersi.
Spesso la vincita viene scommessa nuovamente nel tentativo di riguadagnare il denaro perso, avendo così una perdita ancora più alta. Se questo comportamento perdura, a lungo termine si avranno problemi legati alla salute, alle finanze e alle relazioni sociali. Nel peggiore dei casi, si sviluppa una dipendenza dal gioco, che si conclude in un’ulteriore spirale discendente. Ci sono diversi livelli di problemi con il gioco d’azzardo, ci sono indicatori generali a cui stare attenti. Questi comprendono:
- Menti sul tempo e su quanti soldi scommetti
- Ritorni per vincere i soldi persi
- I tuoi pensieri sono principalmente dedicati a giocate passate o/e a giocare il prossimo giro
- Scommetti più soldi di quelli che vuoi
- Hai provato a limitare le scommesse o a smettere di giocare ma hai fallito
- Ti affidi ad altri per risolvere la tua situazione finanziaria
SAPERE QUANDO FERMARSI
Molti dei contatti con i nostri giocatori avvengono attraverso interazioni tramite email o live chat e, di conseguenza, alcuni dei segni possono essere rilevati dal nostro personale. La responsabilità di smettere di giocare al gioco d’azzardo sta all’individuo, ma se decidi che ti deve essere impedito di giocare, MegaJackpot può aiutarti. Per quanto riguarda i giochi online, possiamo offrire il seguente aiuto:
- Limitare quanto puoi aggiungere al tuo account al giorno o a settimana
- Chiedere di chiudere il tuo account. Nel caso venga indicata una dipendenza al gioco, l’account non verrà riaperto, anche se il giocatore dichiara di aver curato la sua dipendenza
CHIEDERE UNA CONSULENZA E UN SUPPORTO PROFESSIONALE
Ci sono molte organizzazioni indipendenti che possono fornirti aiuto e supporto professionale. Per ulteriori informazioni, visita questi siti web:
Per qualsiasi domanda o problema relativo al gioco responsabile, non esitare a contattare il nostro team addetto all’Assistenza clienti.